En este tutorial podras ver el listado general de contactos cargados en el sistema KiteProp.
Dentro del sistema tenemos un sector donde se listan los contactos que ingresaron de diferentes origenes, tanto sea desde diferentes portales, desde la pagina web asociada a KiteProp o bien cargados manualmente.
En el listado de contactos tenemos distintos contactos, no todos ellos son clientes potenciales sino que podemos tener inversores, propietarios, inquilinos, encargados y demas. De este modo podemos diferencialos en el panel.
Para que sea considerado un contacto se debera colocar mail y telefono para que quede configurado en su panel.
Para ingresar a la lista general de contactos tendremos ir al sector "contactos" - "listado":
Veremos en este sector que se listan hasta 15 contactos por pagina, cada uno de ellos contendra el nombre, mail, telefono , se vera a que agente esta asignado, hace cuento tiempo fue creado y por que medio ingreso (si no figura lugar de ingreso, seria que se cargo manulamente)
Para ingresar a una ficha en particular, se debe hacer clic en ek nombre del cliente:
Luego dentro de la ficha veremos los datos de perfil mencionado anteriomente y diferentes botones:
- El estado en que se encuentra el contacto (nuevo, contactado, en seguimiento, no contesta, cerrado o descartado)
- La probabilidad (baja-media-alta)
- Asignacion: seria para derivar el contacto a otro agente.
- Envio de mail.
- Edicion de los datos del contacto.
- Mas acciones: Eliminar contacto.
En la parte inferior podremos ver la seccion "actividad" en la cual se veran las consultas ingresadas, las tareas cargadas y las notas generadas para este cliente.
Luego podremos ver la seccion "propiedades relacionadas" que serian las propiedades por las cuales consulto o se enviaron por mail.
En la seccion "newletter enviados" van a figurar todas las propiedades que se enviaron por ese medio.
Desde la parte superior derecha tendremos el sector de "buscando" donde se puede crear un perfil de busqueda para el caso de una propiedad en especial. Se enviaran las propiedades de forma automatica siempre que cumplan con ese filtro predeterminado en ese sector.
Luego se tiene una "descripcion privada" para colocar todos los datos de modo privado, estos datos no se veras replicados a Web y portales.
Por ultimo, podremos ver que se pueden crear tareas directamente desde el perfil de este cliente y que quede relacionado a él.
Luego tenemos las propiedades realcionadas, para relacionar este contacto con esa propiedad seleccionada, se pueden colocar diferentes categorias de contacto ( Inquilino, encargado, administrador, propietario)
Cualquier consulta sobre este tutorial, nos pueden contactar por la "mesa de ayuda" de KiteProp.