Preguntas frecuentes

Estas son las preguntas más comunes que hacen nuestros usuarios antes de utilizar la plataforma. Si tienes alguna duda, aquí encontrarás respuestas rápidas y claras para ayudarte a iniciar con claridad.

Puedes probarnos gratis por 15 días sin compromisos y no necesitas tener una tarjeta de crédito para el período de prueba.
No hay costos de inscripción para usar tu cuenta de KiteProp. Inclusive puedes utilizar KiteProp gratis por 15 días.
Puedes cancelar y exportar tus datos en cualquier momento para hacer backups o utilizar sin conexión.
Puedes importar propiedades desde un archivo Excel ó podemos ayudarte a mover tus propiedades desde un sitio web o plataforma existente.
Sí, y también te proveemos tu propio nombre dominio sin costo adicional después del primer pago, si no tienes uno.
Es una plataforma para corredoras e inmobiliarias en la cual puedes gestionar tus propiedades tanto sea en venta o alquiler, proyectando esas propiedades en diferentes portales y en una página web entre otras aptitudes.
Para Chile: Chile propiedades, goplaceit, Doomos, Yumblin, Melroom, BienesOnline y luego los replicadores de los mismos en forma gratuita con abono del sistema.
Si, puedes enviar fichas con marca blanca a tus colegas para que pueda compartirlas con sus clientes.
Si, principalmente la red KiteProp, en ella podrás compartir propiedades a la red en la cual se compartirán a todos los usuarios de la plataforma.
Dependiendo del plan que utilices, podrás agregar usuarios. El abono del sistema consiste en cantidad de usuarios y cantidad de propiedades de carga dentro de la plataforma.
Desde KiteProp tenemos un sector de “Estadísticas” donde podrás ver las estadísticas de ingreso de consultas por portal y por fecha de ingreso. También un reporte individual por propiedad para chequear las consultas ingresadas.
Si, en este caso se pueden agendar visitas a la propiedad desde nuestro sistema y crear la orden de visita notificando al cliente y al usuario.
No, en este caso siempre quedarán guardadas dentro del sector “Mensajes” - “listado” para el momento que desees revisar alguna consulta en particular, se irán guardando en ese sector por fecha de ingreso.
Si, si bien tenemos unos 20 modelos de plantillas, en la edición de la web tenemos un sector de Scripts y Código para las modificaciones de la plantilla y un sector de “Estilos CSS” para cambiar fuentes, colores y formatos.
Por defecto se suelen utilizar los datos de contacto de la sucursal principal. Para llegar ahí, deberás ir al sector “Empresa” - “Sucursales” - “Sucursal Principal”.
La cantidad de etiquetas a colocar tanto sea a las propiedades o a los contactos es ilimitada. En este caso la función principal de las etiquetas sería agrupar cantidades de propiedades o contactos que cumplan con esa etiqueta en particular.
Si, desde el sector “difusiones” dentro de la ficha de la propiedad, podrás ver los links de los portales donde está publicada esa propiedad en particular.
Si bien no es un requisito para utilizar nuestro sistema, en algunos portales es necesario ser un corredor matriculado para poder publicar.
La cantidad de ambientes indica el número de habitaciones, más el comedor que tiene el inmueble. Un monoambiente es un único ambiente (habitación-comedor), que puede tener cocina aparte o incluida en el ambiente (kitchenette). Dos ambientes será una habitación con un comedor por separado.
Si, una vez realizada la consulta desde un portal, el usuario puede responder a esa consulta y luego la respuesta del cliente ingresa desde el mail a la web de la inmobiliaria y desde ahí responder nuevamente al mensaje enviado. De ese modo quedan registradas todas las respuestas y consultas que tenga un cliente sobre la propiedad.
El término MLS viene de las siglas Multiple Listing Service. Se trata de una asociación de agencias inmobiliarias que comparten los inmuebles que han captado en exclusiva, teniendo así una bolsa de viviendas a las que todos pueden acceder. Podrás crear tus propias redes como comunidades, o participar en otras, donde podras ofrecer tus propiedades a la red en la cual interactuan otros usuarios de la plataforma. Tambien podras compartir las propiedades de otros colegas a tus clientes por este medio.